Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 188mm

Trang web 188mm (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "188mm") là dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến được vận hành và quản lý bởi công ty 188mm. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 188mm và người dùng ("Thành viên" hoặc "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 188mm, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 188mm, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 188mm nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của 188mm.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 188mm.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 188mm.
• Thông tin đăng ký của bạn phải trung thực, chính xác và đầy đủ.

Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 188mm của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của bạn.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 188mm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

188mm có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Thành viên có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

188mm hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 1 đến 3 phút đối với ví điện tử; từ 5 đến 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 188mm.
• 188mm có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 188mm đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 188mm xác nhận chính thức.

188mm có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào trong các trường hợp sau:

• Phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong việc hiển thị tỷ lệ cược.
• Có bằng chứng về gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống.
• Sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn lại theo quy định của nhà tổ chức.
• Vi phạm các điều khoản sử dụng của 188mm.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. 188mm có quyền điều chỉnh các giới hạn cược này mà không cần thông báo trước.

Các chương trình khuyến mãi và thưởng của 188mm được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• 188mm có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 188mm:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng hoặc thao túng kết quả trò chơi.

188mm áp dụng hệ thống giám sát và phát hiện gian lận tiên tiến. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm khắc, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

188mm cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định của hệ thống nhưng không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 188mm.
• Tổn thất do kết nối internet của thành viên bị gián đoạn trong quá trình đặt cược.
• Tổn thất do thành viên tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

188mm cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở tự động khi thành viên chơi liên tục quá thời gian đã đặt.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 188mm qua email [email protected] để được tư vấn miễn phí và bảo mật. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 188mm. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn thành mọi điều kiện vòng cược đang áp dụng.

188mm có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc hoạt động phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 188mm có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

188mm có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 188mm sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của thành viên đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 188mm luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.